布拉格婚纱摄影服务问题解答

发布日期：2014-10-09 来源：苏州布拉格婚纱摄影

　　苏州布拉格婚纱摄影服务小贴士：

　　问：布拉格婚纱摄影的预约流程是怎么样的？

　　客服：苏州本地客户，可直接来店预约，或通过QQ跟我们的客服人员预约。外地客户，直接通过QQ，或者委托在苏州朋友来店预约。转帐方式预约流程：1）确定拍摄时间→2）选定拍摄套系（或暂定）→3）支付定金：婚纱交付套系的30%作为预约定金，→4）确认到帐后我们会传真预约协议以及订单→5）确认合同内容并完成预约手续。

　　问：一般多久前需要预定？

　　客服：一般情况下需要提前1-2月来预约旺季提前3个月。由于我们春秋档期都十分紧张，以及考虑后期制作的时间周期（一般情况为40----45天），如果你决定选择我们，建议尽早预定，尽早做好计划。

　　问：拍照前需要提前选服装吗？提前多久？

　　客服：在预定拍摄日期后，请在拍摄前的一周到店挑选拍摄当日所穿的服装，这样可以节省拍照当天的时间。

　　问：拍摄完毕后需要多久可以拿到套系内所有东西？

　　客服：从客户提供选片结果到拿到所有成品（如相册）约需要30---40天；若客户急于婚礼上使用图片，提前和客服沟通我们会给您婚期需要的先准备出来提供给您。

　　问：套系内容是否可以根据个人需要进行调整？

　　客服：可以的，不需要的内容，可以换取等值的其他产品，但不能折换成现金。

　　问：服装是否分区？假睫毛，安平等化妆用品是否需要额外收费？

　　客服：套系服务范围内我们不存在任何后期消费，任何套系的服装都可以自选，不分区，所有化妆用品免费提供，不需要安平，自带者不需要支付费用。

　　问：请问是否可以指定摄影师-化妆师-设计师呢？

　　客服：为您提供服务的人员由布拉格婚纱影城来安排，不需要指定。布拉格婚纱影城在招聘的时候就有很严格的招聘条件，员工入职后有很严格的培训以及考核的条件，合格者才能成为布拉格婚纱影城的工作人员。

　　问：是否可以提前跟摄影师等工作人员沟通？

　　客服：可以的，客人拍摄前可以收集一些个人喜欢的图片风格以及本人近期照片两张，通过QQ或是MSN发给我们的客服人员，我们的工作人员会保存您的资料，摄影师等会定期查看。除此之外，我们在拍摄当天也安排了部分时间先沟通后在进行拍摄。

　　问：如果拍摄当天天气不好怎么办？阴天，下雨怎么办？沙尘暴呢？

　　客服：我们承诺，除非天气情况很恶劣会影响最终的拍摄质量，可以调换一下时间

　　问：拍摄当天是否可以带朋友或家属？

　　客服：为确保摄影师等工作人员专心工作不被打扰，我们谢绝携带任何亲戚朋友同行，望理解体谅。

　　原文章地址：http://www.szblg.com/artinfo-29264.html